{"id":6321,"date":"2021-09-23T00:26:01","date_gmt":"2021-09-23T00:26:01","guid":{"rendered":"https:\/\/thorsten.qodeinteractive.com\/?p=6321"},"modified":"2022-04-13T01:51:06","modified_gmt":"2022-04-13T01:51:06","slug":"expand-your-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proskillsglobal.com\/fr\/expand-your-skills\/","title":{"rendered":"3 approches pour simplifier votre pile martech"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6321\" class=\"elementor elementor-6321\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4334ad5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-id=\"4334ad5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7a10102\" data-id=\"7a10102\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1c6ad9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f1c6ad9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 20-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/blogs.oracle.com\/marketingcloud\/new-technologies-for-your-martech-stack\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Piles de technologies de marketing<\/a>\u00a0sont tr\u00e8s compliqu\u00e9s, comme les cartes de cr\u00e9dit et les petits caract\u00e8res compliqu\u00e9s ou les complexes du cerveau des adolescents. \u00c0 quelques exceptions pr\u00e8s, les marketeurs avec qui je parle sont avides d&#039;une plus grande simplification.<\/p><p>Ils veulent atteindre leurs objectifs marketing sans avoir \u00e0 naviguer dans un ensemble d&#039;outils qui ne fonctionnent pas toujours aussi bien que la publicit\u00e9. Malheureusement, beaucoup constatent qu&#039;ils consacrent de plus en plus de temps \u00e0 trier les solutions plut\u00f4t que de profiter des avantages que les outils sont l\u00e0 pour offrir. \u00a0<\/p><p>Alors, comment les sp\u00e9cialistes du marketing peuvent-ils simplifier les choses\u00a0? Nous vous aiderons \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 cette question en examinant les avantages et les inconv\u00e9nients des trois approches pour cr\u00e9er un\u00a0<a href=\"https:\/\/blogs.oracle.com\/marketingcloud\/what-are-the-key-components-of-an-effective-martech-stack\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pile martech<\/a>.<\/p><h2>Option 1 : La meilleure approche<\/h2><p>Cette approche se concentre sur l&#039;assemblage d&#039;une collection fragmentaire de solutions qui sont chacune, isol\u00e9ment, les meilleures dans ce qu&#039;elles font, en fonction de vos besoins, de la verticale et d&#039;autres consid\u00e9rations.\u00a0<\/p><h3>Avantages:<\/h3><ul><li>Il vous permet de s\u00e9lectionner les meilleures fonctionnalit\u00e9s disponibles \u00e0 chaque point de votre \u00e9cosyst\u00e8me marketing. Parfois, la fonctionnalit\u00e9 est hautement sp\u00e9cialis\u00e9e pour votre cr\u00e9neau industriel ou vos cas d&#039;utilisation sp\u00e9cifiques.<\/li><li>Il vous offre la plus grande flexibilit\u00e9 dans le calendrier du d\u00e9ploiement des fonctionnalit\u00e9s.\u00a0<\/li><\/ul><h3>Les inconv\u00e9nients:<\/h3><ul><li>Plus de fournisseurs de solutions signifient plus de relations et de contrats \u00e0 g\u00e9rer, ce qui peut prendre beaucoup de temps. Vous devez g\u00e9rer davantage de relations avec les agences, les consultants et les ind\u00e9pendants, car vous avez besoin d&#039;un \u00e9ventail plus large de comp\u00e9tences et d&#039;expertise en mati\u00e8re de plateforme.<\/li><li>Les int\u00e9grations avec les meilleures technologies sont difficiles et peuvent \u00eatre co\u00fbteuses. Ces int\u00e9grations peuvent se rompre lorsque vos meilleurs fournisseurs publient de nouvelles mises \u00e0 jour de leurs solutions.<\/li><li>M\u00eame lorsque les int\u00e9grations sont termin\u00e9es, elles ne permettent souvent pas le flux de donn\u00e9es en temps r\u00e9el. Cela cr\u00e9e des retards dans la r\u00e9ponse aux demandes des clients, ce qui peut affecter n\u00e9gativement la satisfaction des clients et entra\u00eener des opportunit\u00e9s de revenus manqu\u00e9es.<\/li><li>Avec plus de solutions, des cycles de formation accrus au sein de l&#039;\u00e9quipe garantissent la ma\u00eetrise et la redondance des comp\u00e9tences.<\/li><li>Bien que les co\u00fbts d&#039;une approche de pointe soient initialement \u00e9tal\u00e9s, ils ont tendance \u00e0 augmenter au fil du temps en raison du nombre de fournisseurs impliqu\u00e9s.<\/li><\/ul><p>Soyons honn\u00eates. Bien que cette option soit une approche pour construire votre pile martech, elle ne vous aidera pas \u00e0 la simplifier. De nombreux sp\u00e9cialistes du marketing avec qui je parle n&#039;ont pas intentionnellement construit leur pile martech de cette fa\u00e7on. Au lieu de cela, ils sont quelque peu surpris de se retrouver dans cette position apr\u00e8s que leur organisation et leurs pr\u00e9d\u00e9cesseurs aient pris un certain nombre de d\u00e9cisions isol\u00e9es au fil du temps pour se doter de solutions suppl\u00e9mentaires pour leur \u00e9cosyst\u00e8me marketing.<\/p><p>Il est probablement juste de dire que les entreprises ont \u00e9t\u00e9 en partie s\u00e9duites par le volume de choix disponibles.\u00a0<a href=\"https:\/\/chiefmartec.com\/2020\/04\/marketing-technology-landscape-2020-martech-5000\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Selon chefmartec.com<\/a>, le nombre de fournisseurs de martech est pass\u00e9 de 150 en 2011 \u00e0 8 000 en avril 2020. C&#039;est une croissance de 53 fois ! Avoir le choix, c&#039;est bien, mais vous pouvez certainement avoir trop de bonnes choses.<\/p><p>Compte tenu de toutes ces options, il n&#039;est pas surprenant que de nombreuses entreprises se retrouvent avec une pile martech tentaculaire, d\u00e9cousue et sous-performante. Regardons les vraies alternatives pour simplifier les choses.<\/p><h2>Option 2 : L&#039;approche fournisseur unique<\/h2><p>Cette approche utilise une seule entreprise pour tous les \u00e9l\u00e9ments de la pile martech plut\u00f4t que d&#039;utiliser des dizaines de fournisseurs comme le font de nombreuses entreprises aujourd&#039;hui.<\/p><h3>Avantages:<\/h3><ul><li>Vous avez beaucoup moins de relations et de contrats \u00e0 g\u00e9rer. Par cons\u00e9quent, vos besoins en agence et en conseil sont probablement \u00e9galement rationalis\u00e9s.<\/li><li>Parce que vous utilisez un seul fournisseur,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/?bcid=6234971716001&amp;source=ow:occ:feb%20:ow:lp:2t::\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">int\u00e9gration entre les fonctions<\/a>\u00a0a tendance \u00e0 \u00eatre beaucoup plus solide et plus homog\u00e8ne.<\/li><li>Les donn\u00e9es en temps r\u00e9el devraient \u00eatre plus faciles \u00e0 exploiter, car moins d&#039;int\u00e9grations et d&#039;\u00e9changes de donn\u00e9es signifient un chemin plus fluide pour l&#039;activation des donn\u00e9es.<\/li><li>La formation sur la plate-forme est rationalis\u00e9e et il est beaucoup plus facile d&#039;avoir plus de sp\u00e9cialistes du marketing d.<\/li><li>Le co\u00fbt de possession est probablement inf\u00e9rieur au fil du temps.<\/li><\/ul><h3>Les inconv\u00e9nients:<\/h3><ul><li>Peu de fournisseurs peuvent fournir une solution compl\u00e8te de bout en bout qui r\u00e9pond aux besoins complexes des sp\u00e9cialistes du marketing de niveau interm\u00e9diaire \u00e0 entreprise, les options sont donc limit\u00e9es.<\/li><li>Vous devrez peut-\u00eatre faire face \u00e0 des failles de fonctionnalit\u00e9 par rapport aux meilleures solutions.<\/li><li>Bien que le co\u00fbt de possession soit probablement inf\u00e9rieur, les co\u00fbts de mise en \u0153uvre et autres ont tendance \u00e0 \u00eatre plus concentr\u00e9s en amont, car le d\u00e9ploiement est plus important et se produit sur une fen\u00eatre de temps plus courte.<\/li><\/ul><p>Sur le papier, cette option est de loin la plus simple. L&#039;hypoth\u00e8se sous-jacente qui rend cela attrayant est qu&#039;un guichet unique parfaitement int\u00e9gr\u00e9 pour tout est la solution. Cependant, le simple fait qu&#039;un seul fournisseur offre une gamme de capacit\u00e9s martech ne signifie pas n\u00e9cessairement qu&#039;elles sont r\u00e9ellement int\u00e9gr\u00e9es. Certains des plus grands fournisseurs sont simplement une collection de solutions ponctuelles disparates qu&#039;ils ont acquises au fil des ans. Dans certains cas, les int\u00e9grations sont r\u00e9duites au minimum pour permettre aux solutions d&#039;\u00eatre potentiellement vendues ou d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 l&#039;avenir, de sorte que le niveau d&#039;int\u00e9gration doit \u00eatre soigneusement examin\u00e9. Si cette option semble trop restrictive, consid\u00e9rez ce qui suit.<\/p><h2>Option 3 : L&#039;approche best-of-suite<\/h2><p>Une approche best-of-suite est un compromis entre les options 1 et 2. Dans ce sc\u00e9nario, la majorit\u00e9 des\u00a0<a href=\"https:\/\/blogs.oracle.com\/marketingcloud\/martech-takes-you-from-business-development-to-brand-development\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pile martech<\/a>\u00a0est construit autour d&#039;un seul fournisseur. La suite de fonctionnalit\u00e9s de base est \u00e9troitement int\u00e9gr\u00e9e, mais hautement extensible. Ensuite, un certain nombre de solutions critiques de pointe sont ajout\u00e9es si n\u00e9cessaire, en fonction des besoins marketing sp\u00e9cifiques.<\/p><p>Comparons cela \u00e0 l&#039;approche de pointe qui est en place dans la plupart des entreprises aujourd&#039;hui.<\/p><h3>Avantages:<\/h3><ul><li>Vous avez moins de relations et de contrats \u00e0 g\u00e9rer car vous utilisez beaucoup moins de fournisseurs.<\/li><li>Avec moins d&#039;API, les int\u00e9grations techniques sont plus faciles dans votre pile martech.<\/li><li>Moins de solutions signifie moins de formation requise et moins de comp\u00e9tences \u00e0 maintenir.<\/li><li>Vous conservez les principaux avantages des donn\u00e9es en temps r\u00e9el pour les aspects les plus critiques de votre marketing.\u00a0<\/li><\/ul><h3>Les inconv\u00e9nients:<\/h3><ul><li>Cette approche peut avoir des co\u00fbts directs l\u00e9g\u00e8rement plus \u00e9lev\u00e9s au d\u00e9but, mais elle est justifi\u00e9e par le retour sur investissement plus \u00e9lev\u00e9 et la r\u00e9duction de la complexit\u00e9.\u00a0<\/li><\/ul><p>Investir massivement dans un seul fournisseur que vous compl\u00e9tez ensuite avec un m\u00e9lange de solutions essentielles de premier ordre vous donne les meilleures chances de cr\u00e9er le meilleur de sa cat\u00e9gorie.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/what-is-cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">exp\u00e9rience client<\/a>. C&#039;est notre conviction, et c&#039;est de plus en plus la conclusion de plus en plus d&#039;entreprises. Selon 2020\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/account\/signin?method=initialize&amp;TARGET=http%253A%252F%252Fwww.gartner.com%252Fdocument%252F3987004\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recherche de Gartner<\/a>, 59% des directeurs marketing cherchent \u00e0 acheter une plate-forme martech plus int\u00e9gr\u00e9e, un pic de 30% par rapport \u00e0 2019.<\/p><p>Avec la pand\u00e9mie qui pousse de plus en plus d&#039;entreprises \u00e0 se concentrer sur la cr\u00e9ation de meilleures\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/cross-channel-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">exp\u00e9riences client \u00e0 travers les canaux<\/a>, r\u00e9duisant la complexit\u00e9 op\u00e9rationnelle et augmentant les rendements, envisagez les trois options ci-dessus et demandez-vous si votre approche actuelle de votre pile martech vous aide ou vous retient.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Besoin d&#039;aide pour cr\u00e9er votre pile martech Oracle\u00a0?\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/consulting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conseil en marketing Oracle<\/a>\u00a0compte plus de 500 des plus grands esprits marketing pr\u00eats \u00e0 vous aider \u00e0 en faire plus avec le cloud marketing leader, y compris\u00a0<strong>Services de mise en \u0153uvre<\/strong>\u00a0experts qui peuvent vous aider \u00e0 mettre en service rapidement et en douceur la gamme compl\u00e8te de solutions Oracle int\u00e9gr\u00e9es telles que\u00a0:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/campaign-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestion des campagnes Oracle Responsys<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/customer-data-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plateforme de donn\u00e9es client Oracle Unity<\/a><\/p><p><a class=\"o-hf\" href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/customer-loyalty\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fid\u00e9lisation et engagement d&#039;Oracle CrowdTwist<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/digital-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intelligence comportementale d&#039;Oracle Infinity<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/personalization-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tests et optimisation d&#039;Oracle Maxymiser<\/a>.<\/p><p><strong>Contactez-nous au\u00a0<a href=\"mailto:CXMconsulting_ww@oracle.com\">CXMconsulting_ww@oracle.com<\/a>.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1cc7b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c1cc7b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element 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